آیا می توانم با مدیریت شبکه های اجتماعی کسب درآمد کنم؟ 19 نکته

- ✔
1. تعیین تخصص:
مشخص کنید در چه زمینهای تخصص دارید (مثلاً فشن، غذا، تکنولوژی) تا بتوانید محتوای جذاب و مرتبط تولید کنید. - ✔
2. یادگیری مداوم:
الگوریتم های شبکه های اجتماعی دائما در حال تغییر هستند، بنابراین باید همیشه در حال یادگیری باشید. - ✔
3. تسلط به ابزارهای مدیریت:
با ابزارهایی مانند Hootsuite، Buffer و Later آشنا شوید تا بتوانید پست ها را زمان بندی کنید و عملکرد خود را تحلیل کنید. - ✔
4. تهیه محتوای باکیفیت:
محتوای جذاب، آموزنده و سرگرم کننده تولید کنید تا مخاطبان را جذب کنید. - ✔
5. شناخت مخاطب هدف:
بدانید مخاطبان شما چه کسانی هستند، چه نیازهایی دارند و در چه شبکه های اجتماعی فعالیت می کنند. - ✔
6. تعامل با مخاطبان:
به نظرات و سوالات مخاطبان پاسخ دهید و با آنها تعامل برقرار کنید. - ✔
7. بهرهگیری از هشتگ های مناسب:
از هشتگ های مرتبط با موضوعات خود استفاده کنید تا پست های شما بیشتر دیده شوند. - ✔
8. تحلیل داده ها:
عملکرد پست های خود را تحلیل کنید تا متوجه شوید چه نوع محتوایی برای مخاطبان شما جذاب تر است. - ✔
9. صبور باشید:
ساختن یک پایگاه مخاطبان وفادار زمان می برد، پس صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید. - ✔
10. نمونه کار قوی:
برای جذب مشتری، نیاز به یک نمونه کار قوی دارید. میتوانید با مدیریت صفحات دوستان و آشنایان شروع کنید. - ✔
11. شبکه سازی:
با سایر فعالان حوزه شبکه های اجتماعی ارتباط برقرار کنید. - ✔
12. ارائه خدمات متنوع:
علاوه بر تولید محتوا، خدماتی مانند تبلیغات، مشاوره و آموزش را نیز ارائه دهید. - ✔
13. قیمت گذاری مناسب:
قیمت خدمات خود را به گونه ای تعیین کنید که هم برای شما سودآور باشد و هم برای مشتری جذاب باشد. - ✔
14. بازاریابی برای خود:
برای جذب مشتری، باید خودتان را نیز در شبکه های اجتماعی بازاریابی کنید. - ✔
15. توجه به قوانین:
قوانین و مقررات هر شبکه اجتماعی را رعایت کنید. - ✔
16. بهرهگیری از تبلیغات:
برای افزایش دیده شدن خود، از تبلیغات در شبکه های اجتماعی استفاده کنید. - ✔
17. خلاقیت و نوآوری:
سعی کنید همیشه ایده های جدید و خلاقانه داشته باشید. - ✔
18. مدیریت زمان:
مدیریت زمان برای انجام وظایف مختلف ضروری است. - ✔
19. تعهد و مسئولیت پذیری:
به تعهدات خود در قبال مشتریان پایبند باشید.


علاوه بر موارد فوق، نکات تکمیلی زیر نیز میتوانند به شما در کسب درآمد از طریق مدیریت شبکههای اجتماعی کمک کنند:
- ✔
1. بهبود مهارت های نوشتاری:
توانایی نوشتن متن های جذاب و گیرا برای شبکه های اجتماعی بسیار مهم است. - ✔
2. آشنایی با نرم افزارهای ویرایش عکس و ویدیو:
برای تولید محتوای بصری جذاب، باید با نرم افزارهای ویرایش عکس و ویدیو آشنا باشید. - ✔
4. شرکت در دوره های آموزشی:
شرکت در دوره های آموزشی مرتبط با مدیریت شبکه های اجتماعی میتواند به شما در یادگیری مهارت های جدید کمک کند. - ✔
5. دنبال کردن ترندهای روز:
همیشه به دنبال ترندهای روز در شبکه های اجتماعی باشید و سعی کنید از آنها در محتوای خود استفاده کنید. - ✔
6. ارائه گزارش های منظم به مشتریان:
به طور منظم به مشتریان خود گزارش دهید که چه کارهایی انجام داده اید و چه نتایجی به دست آورده اید. - ✔
8. بهرهگیری از ابزارهای سئو:
برای بهینه سازی محتوای خود برای موتورهای جستجو، از ابزارهای سئو استفاده کنید. - ✔
9. انعطاف پذیری:
آماده باشید تا در صورت نیاز، خدمات خود را تغییر دهید و با نیازهای مشتریان خود سازگار شوید.
با عمل کردن به این موارد و تلاش مستمر، میتوانید به یک مدیر شبکههای اجتماعی موفق تبدیل شوید و از این طریق کسب درآمد کنید.
آیا میتوانم با مدیریت شبکههای اجتماعی کسب درآمد کنم؟ 19 نکته ضروری
1. تعیین تخصص و حوزه فعالیت
متخصص شدن در یک حوزه خاص، شما را به یک مرجع در آن زمینه تبدیل میکند و به مرور زمان، ارزش بیشتری پیدا خواهید کرد. مثلا میتوانید روی مدیریت شبکههای اجتماعی برای رستورانها، فروشگاههای آنلاین لباس، یا کسبوکارهای حوزه گردشگری تمرکز کنید. با تمرکز بر یک حوزه خاص، میتوانید محتوای تخصصی تولید کنید و مخاطبان هدف خود را به راحتی جذب کنید. در نتیجه، برندسازی شما نیز آسانتر خواهد بود و مشتریان بیشتری به شما اعتماد خواهند کرد.
2. ایجاد یک نمونه کار قوی
هیچ چیز به اندازه یک نمونه کار قوی نمیتواند تواناییهای شما را به مشتریان بالقوه نشان دهد. اگر تجربهای ندارید، میتوانید به صورت داوطلبانه برای دوستان، خانواده یا کسبوکارهای کوچک مدیریت شبکههای اجتماعی را انجام دهید. در نمونه کار خود، حتماً نتایجی که به دست آوردهاید را ذکر کنید. مثلاً افزایش تعداد فالوورها، افزایش نرخ تعامل، یا افزایش فروش. از اسکرینشاتها، نمودارها و سایر ابزارهای بصری برای ارائه نتایج استفاده کنید. اگر امکانش را دارید، یک وبسایت یا پورتفولیو آنلاین ایجاد کنید تا نمونه کارهای خود را به نمایش بگذارید. بهروزرسانی مداوم نمونه کارها، نشاندهنده فعال بودن شما در این حوزه است. از نظرات مثبت مشتریان قبلی در نمونه کار خود استفاده کنید. نمونه کار شما، ویترین تواناییهای شماست، پس آن را جدی بگیرید.
3. یادگیری مداوم و بهروز بودن
دنیای شبکههای اجتماعی به سرعت در حال تغییر است. الگوریتمها، ترندها و ابزارهای جدید به طور مداوم معرفی میشوند. برای موفقیت در این حوزه، باید همواره در حال یادگیری و بهروز بودن باشید. مقالات و وبلاگهای تخصصی را دنبال کنید، در دورههای آنلاین و حضوری شرکت کنید و از تجربیات دیگران استفاده کنید. با آخرین الگوریتمهای شبکههای اجتماعی آشنا شوید و استراتژیهای خود را بر اساس آنها تنظیم کنید. ابزارهای جدید مدیریت شبکههای اجتماعی را یاد بگیرید و از آنها برای بهبود کارایی خود استفاده کنید. با شرکت در کنفرانسها و سمینارهای تخصصی، با متخصصان دیگر در این حوزه ارتباط برقرار کنید. همیشه به دنبال راههایی برای بهبود مهارتهای خود باشید. یادگیری مداوم، سرمایهگذاری روی آینده حرفهای شماست.
4. تسلط بر ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی
برخی از ابزارهای محبوب عبارتند از: Hootsuite، Buffer، Sprout Social، Later، و Canva. یاد بگیرید چگونه از این ابزارها برای زمانبندی پستها، تحلیل دادهها، مدیریت تعاملات، و تهیه محتوای جذاب استفاده کنید. با بهرهگیری از این ابزارها، میتوانید زمان خود را مدیریت کنید و روی استراتژیهای کلان تمرکز کنید. انتخاب ابزار مناسب، بستگی به نیازها و بودجه شما دارد. قبل از خرید اشتراک، نسخههای رایگان را امتحان کنید. یادگیری کار با ابزارهای جدید، شما را در بازار کار رقابتیتر میکند. تسلط بر ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی، مهارتی ضروری برای هر مدیر شبکههای اجتماعی است.
5. ایجاد یک برند شخصی قوی
در شبکههای اجتماعی فعال باشید و محتوای ارزشمند و مرتبط با حوزه کاری خود منتشر کنید. با دیگر متخصصان در حوزه خود ارتباط برقرار کنید و در بحثها شرکت کنید. یک لحن و سبک منحصر به فرد برای برند خود ایجاد کنید. به نظرات و بازخوردهای دیگران توجه کنید و برند خود را بهبود بخشید. برند شخصی شما، هویت حرفهای شماست، پس آن را جدی بگیرید.
6. تعیین قیمت مناسب برای خدمات
تعیین قیمت مناسب برای خدمات، یکی از چالشهای اصلی برای مدیران شبکههای اجتماعی است. قیمتگذاری باید به گونهای باشد که هم برای شما سودآور باشد و هم برای مشتری جذاب باشد. تحقیق کنید و ببینید که سایر مدیران شبکههای اجتماعی در حوزه شما چه قیمتی ارائه میدهند. بر اساس تجربه، مهارتها، و نتایجی که میتوانید ارائه دهید، قیمت خود را تعیین کنید. به مرور زمان، با افزایش تجربه و مهارت، میتوانید قیمتهای خود را افزایش دهید. شفافیت در قیمتگذاری، به جلب اعتماد مشتری کمک میکند.
7. یافتن مشتری
یافتن مشتری، کلید موفقیت در هر کسبوکاری است. راههای مختلفی برای یافتن مشتری در حوزه مدیریت شبکههای اجتماعی وجود دارد. از جمله:شبکهسازی با دیگر متخصصان و کسبوکارها. شرکت در رویدادها و کنفرانسهای مرتبط. بهرهگیری از شبکههای اجتماعی برای بازاریابی خدمات خود. ایجاد یک وبسایت یا وبلاگ برای جذب مشتری. ارائه نمونه کار رایگان به مشتریان بالقوه. درخواست معرفی از مشتریان راضی. بهرهگیری از پلتفرمهای فریلنسری.
8. ارائه خدمات با کیفیت بالا
ارائه خدمات با کیفیت بالا، مهمترین عامل در حفظ مشتری و ایجاد اعتبار است. اگر میخواهید در این حوزه موفق باشید، باید همواره به دنبال ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود باشید. به نیازها و خواستههای مشتریان خود توجه کنید و سعی کنید آنها را برآورده کنید. به موقع و با دقت به سوالات و درخواستهای مشتریان پاسخ دهید. نتایج ملموسی را به مشتریان خود ارائه دهید. با مشتریان خود ارتباط موثر برقرار کنید و آنها را در جریان پیشرفت کار قرار دهید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و خدمات خود را بهبود بخشید. ارائه خدمات با کیفیت بالا، باعث میشود مشتریان شما را به دیگران معرفی کنند.
9. مدیریت زمان
مدیریت زمان، مهارتی ضروری برای هر مدیر شبکههای اجتماعی است. شما باید بتوانید زمان خود را به طور موثر مدیریت کنید تا بتوانید به تمام وظایف خود رسیدگی کنید. یک برنامه زمانی داشته باشید و به آن پایبند باشید. وظایف خود را اولویتبندی کنید و ابتدا مهمترین آنها را انجام دهید. از ابزارهای مدیریت زمان استفاده کنید. از انجام کارهای غیرضروری خودداری کنید. به خودتان استراحت دهید تا از خستگی و فرسودگی جلوگیری کنید.
10. داشتن صبر و پشتکار
موفقیت در مدیریت شبکههای اجتماعی، نیازمند صبر و پشتکار است. شما نباید انتظار داشته باشید که در مدت کوتاهی به نتایج دلخواه خود برسید. باید به طور مداوم تلاش کنید و از شکستها درس بگیرید. به اهداف خود متعهد باشید و برای رسیدن به آنها تلاش کنید. از شکستها ناامید نشوید و آنها را به عنوان فرصتی برای یادگیری ببینید. به خودتان انگیزه دهید و به تواناییهای خود ایمان داشته باشید. با دیگر مدیران شبکههای اجتماعی در ارتباط باشید و از تجربیات آنها استفاده کنید. صبر و پشتکار، کلید موفقیت در هر کاری است.
11. توجه به قوانین کپی رایت
توجه به قوانین کپی رایت در تولید و انتشار محتوا در شبکههای اجتماعی بسیار مهم است. استفاده غیرقانونی از محتوای دیگران میتواند منجر به جریمههای سنگین و از دست دادن اعتبار شود. همیشه از منابع قانونی برای تهیه محتوا استفاده کنید و در صورت بهرهگیری از محتوای دیگران، حتماً از آنها اجازه بگیرید یا منبع را ذکر کنید. از بهرهگیری از تصاویر، ویدیوها و موسیقیهایی که حق کپی رایت دارند، بدون اجازه صاحب اثر خودداری کنید. در صورت دریافت اخطار کپی رایت، به سرعت اقدام کنید و محتوای ناقض را حذف کنید. با قوانین کپی رایت در کشورهای مختلف آشنا باشید. استفاده قانونی از محتوا، به حفظ اعتبار شما و جلوگیری از مشکلات حقوقی کمک میکند. همیشه اخلاق حرفهای را در تولید و انتشار محتوا رعایت کنید.
12. تحلیل رقبا
تحلیل رقبا، یکی از مهمترین گامها در تدوین استراتژی شبکههای اجتماعی است. با تحلیل رقبا، میتوانید نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی کنید و از آنها برای بهبود استراتژی خود استفاده کنید. رقبای خود را شناسایی کنید و آنها را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید. محتوای آنها را تحلیل کنید و ببینید چه نوع محتوایی برای مخاطبان آنها جذاب است. استراتژی آنها را در شبکههای اجتماعی بررسی کنید. نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی کنید. از تجربیات آنها استفاده کنید و استراتژی خود را بهبود بخشید. با تحلیل رقبا، میتوانید جایگاه خود را در بازار پیدا کنید و از آنها پیشی بگیرید.
13. بهرهگیری از هشتگهای مناسب
بهرهگیری از هشتگهای مناسب، یکی از بهترین راهها برای افزایش دیده شدن محتوا در شبکههای اجتماعی است. با بهرهگیری از هشتگهای مرتبط، میتوانید محتوای خود را به مخاطبان هدف خود نشان دهید. تحقیق کنید و هشتگهای مرتبط با حوزه کاری خود را پیدا کنید. از هشتگهای محبوب و پرطرفدار استفاده کنید. هشتگهای خود را به طور استراتژیک در پستهای خود استفاده کنید. هشتگهای خود را متنوع کنید و از هشتگهای طولانی و کوتاه استفاده کنید. هشتگهای خود را بررسی کنید و ببینید کدام هشتگها بیشترین بازدید را دارند. با بهرهگیری از هشتگهای مناسب، میتوانید مخاطبان بیشتری را جذب کنید و برند خود را به آنها معرفی کنید.
14. تعامل با مخاطبان
تعامل با مخاطبان، یکی از مهمترین عوامل در موفقیت در شبکههای اجتماعی است. با تعامل با مخاطبان، میتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید، به سوالات آنها پاسخ دهید، و بازخورد آنها را دریافت کنید. به نظرات و سوالات مخاطبان خود پاسخ دهید. در بحثها شرکت کنید و نظرات خود را به اشتراک بگذارید. از مخاطبان خود بازخورد بگیرید و خدمات خود را بهبود بخشید. مسابقات و نظرسنجیها برگزار کنید و مخاطبان خود را درگیر کنید. با مخاطبان خود ارتباط شخصی برقرار کنید. با تعامل با مخاطبان، میتوانید یک جامعه وفادار ایجاد کنید و برند خود را تقویت کنید.
15. اندازه گیری و تحلیل نتایج
اندازهگیری و تحلیل نتایج، یکی از مهمترین گامها در مدیریت شبکههای اجتماعی است. با اندازهگیری و تحلیل نتایج، میتوانید عملکرد خود را ارزیابی کنید و استراتژی خود را بهبود بخشید. از ابزارهای تحلیلی شبکههای اجتماعی برای اندازهگیری و تحلیل نتایج استفاده کنید. نرخ تعامل، تعداد فالوورها، بازدیدها، و سایر شاخصهای کلیدی را اندازهگیری کنید. نتایج خود را تحلیل کنید و ببینید چه چیزی کار میکند و چه چیزی کار نمیکند. بر اساس نتایج، استراتژی خود را بهبود بخشید. به طور مداوم نتایج خود را اندازهگیری و تحلیل کنید. با اندازهگیری و تحلیل نتایج، میتوانید بازگشت سرمایه خود را افزایش دهید.
16. بهرهگیری از تبلیغات پولی
اهداف خود را از تبلیغات مشخص کنید. مخاطبان هدف خود را تعیین کنید. بودجه خود را تعیین کنید. تبلیغات خود را ایجاد کنید. نتایج تبلیغات خود را اندازهگیری و تحلیل کنید. با بهرهگیری از تبلیغات پولی، میتوانید به نتایج سریعتری دست پیدا کنید و برند خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کنید.
17. ارائه گزارش به مشتری
ارائه گزارش منظم به مشتریان، نشاندهنده شفافیت و حرفهای بودن شماست. گزارش باید شامل خلاصهای از فعالیتهای انجام شده، نتایج به دست آمده، و پیشنهاداتی برای بهبود عملکرد باشد. گزارشها باید به صورت منظم و در بازههای زمانی مشخص (مثلاً ماهانه یا فصلی) به مشتریان ارائه شوند. نتایج مهم را در گزارش برجسته کنید. از نمودارها و جداول برای ارائه دادهها استفاده کنید. گزارش را به زبان ساده و قابل فهم برای مشتری بنویسید. در گزارش، به چالشها و مشکلات پیش رو اشاره کنید و راهکارهایی برای حل آنها ارائه دهید. از مشتری بازخورد بگیرید و گزارش را بر اساس نیازهای او تنظیم کنید. ارائه گزارش منظم، به حفظ رضایت مشتری و ایجاد یک رابطه بلندمدت کمک میکند.
18. گسترش شبکه ارتباطی
گسترش شبکه ارتباطی، فرصتهای جدیدی را برای شما ایجاد میکند. با برقراری ارتباط با سایر متخصصان، کسبوکارها، و اینفلوئنسرها، میتوانید دانش خود را افزایش دهید، مشتریان جدید جذب کنید، و برند خود را تبلیغ کنید. در رویدادهای صنعت شرکت کنید، در شبکههای اجتماعی فعال باشید، و با افراد جدید ارتباط برقرار کنید. به گروههای مرتبط با حوزه کاری خود بپیوندید. در بحثها و نظرات شرکت کنید. با دیگر متخصصان در حوزه خود ارتباط برقرار کنید. به دیگران کمک کنید و از آنها کمک بخواهید. ارتباط خود را با افراد مهم در صنعت حفظ کنید.
19. سازگاری با تغییرات
همانطور که قبلاً اشاره شد، شبکههای اجتماعی به طور مداوم در حال تغییر هستند. الگوریتمها، ترندها، و ابزارهای جدید به طور مداوم معرفی میشوند. برای موفقیت در این حوزه، باید انعطافپذیر باشید و به سرعت با تغییرات سازگار شوید. همیشه آماده یادگیری و امتحان کردن چیزهای جدید باشید. به تغییرات الگوریتمها توجه کنید و استراتژی خود را بر اساس آنها تنظیم کنید. ترندهای جدید را دنبال کنید و از آنها در محتوای خود استفاده کنید. ابزارهای جدید را یاد بگیرید و از آنها برای بهبود کارایی خود استفاده کنید. از امتحان کردن چیزهای جدید نترسید. به طور مداوم در حال یادگیری و پیشرفت باشید. سازگاری با تغییرات، کلید بقا در دنیای دیجیتال است.
9 نکته تکمیلی برای موفقیت در مدیریت شبکههای اجتماعی
1. اهمیت سئو (سئو) در شبکههای اجتماعی
اگرچه سئو بیشتر با وبسایتها مرتبط است، اما در شبکههای اجتماعی هم اهمیت دارد. بهینهسازی پروفایلها، توضیحات و حتی پستها برای کلمات کلیدی مرتبط، به افزایش دیدهشدن شما در موتورهای جستجو کمک میکند. از کلمات کلیدی مرتبط در بیوگرافی و توضیحات پروفایل خود استفاده کنید. پستهای خود را با کلمات کلیدی مرتبط تگ کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت و دارای متن جایگزین (Alt Text) استفاده کنید.
2. نقش ویدیو مارکتینگ
ویدیو مارکتینگ یکی از قدرتمندترین ابزارها در شبکههای اجتماعی است. ویدیوها تعامل بیشتری ایجاد میکنند و میتوانند پیام شما را به شکلی جذابتر به مخاطبان منتقل کنند. سعی کنید از ویدیوهای کوتاه، جذاب و باکیفیت در استراتژی محتوای خود استفاده کنید. ویدیوهای آموزشی، تبلیغاتی و سرگرمکننده تولید کنید. از زیرنویس برای ویدیوهای خود استفاده کنید تا برای همه قابل فهم باشند. ویدیوهای خود را در فرمتهای مختلف برای پلتفرمهای مختلف بهینهسازی کنید.
3. بهرهگیری از اینفلوئنسر مارکتینگ
اینفلوئنسرهای مناسب را بر اساس حوزه فعالیت و مخاطبانشان انتخاب کنید. با اینفلوئنسرها یک رابطه بلندمدت ایجاد کنید. نتایج کمپینهای اینفلوئنسر مارکتینگ را اندازهگیری کنید.
4. توجه به امنیت حسابهای کاربری
امنیت حسابهای کاربری در شبکههای اجتماعی بسیار مهم است. از رمز عبور قوی استفاده کنید، احراز هویت دو مرحلهای را فعال کنید، و مراقب ایمیلهای فیشینگ باشید. در صورت هک شدن حساب کاربری، سریعاً اقدام کنید و آن را بازیابی کنید. از رمز عبور قوی و منحصربهفرد برای هر حساب کاربری استفاده کنید. احراز هویت دو مرحلهای را فعال کنید. مراقب ایمیلهای فیشینگ و لینکهای مخرب باشید.
5. مدیریت بحران در شبکههای اجتماعی
در شبکههای اجتماعی، هر لحظه ممکن است یک بحران رخ دهد. یک پست نامناسب، یک نظر منفی، یا یک اتفاق غیرمنتظره میتواند به سرعت به یک بحران تبدیل شود. آماده باشید تا به سرعت و به طور موثر به این بحرانها پاسخ دهید. یک برنامه مدیریت بحران داشته باشید و تیم خود را آموزش دهید. به سرعت به نظرات و انتقادات پاسخ دهید. صادق و شفاف باشید. مسئولیت اشتباهات خود را بپذیرید.
6. اهمیت داستان سرایی (Storytelling)
داستان سرایی یکی از موثرترین راهها برای جلب توجه مخاطبان و ایجاد ارتباط عاطفی با آنها است. با بهرهگیری از داستانها، میتوانید پیام خود را به شکلی جذابتر و به یاد ماندنیتر به مخاطبان منتقل کنید. سعی کنید در محتوای خود از داستانها استفاده کنید. داستانهای واقعی و مرتبط با برند خود را تعریف کنید. از تصاویر و ویدیوها برای جذابتر کردن داستانهای خود استفاده کنید. داستانهای خود را در قالبهای مختلف مانند پستهای وبلاگ، ویدیوها و پادکستها منتشر کنید.
7. بهرهگیری از مسابقات و جوایز
برگزاری مسابقات و اهدای جوایز میتواند راهی موثر برای افزایش تعامل و جذب فالوور باشد. جوایز باید مرتبط با برند شما و جذاب برای مخاطبان هدف باشند. قوانین مسابقه را به طور واضح و شفاف بیان کنید. جوایز جذاب و مرتبط با برند خود ارائه دهید. قوانین مسابقه را به طور واضح و شفاف بیان کنید. از هشتگهای مرتبط برای تبلیغ مسابقه خود استفاده کنید.
8. پایش (Monitoring) شبکههای اجتماعی
از ابزارهای پایش شبکههای اجتماعی برای رصد برند خود استفاده کنید. به نظرات و انتقادات توجه کنید. از اطلاعات به دست آمده برای بهبود استراتژی خود استفاده کنید.
9. آموزش به دیگران
به عنوان یک متخصص مدیریت شبکههای اجتماعی، میتوانید دانش و تجربه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. میتوانید دورههای آموزشی برگزار کنید، مقالات و وبلاگها بنویسید، و در کنفرانسها و رویدادهای صنعت سخنرانی کنید. با آموزش به دیگران، میتوانید به توسعه این حوزه کمک کنید و اعتبار خود را افزایش دهید. دورههای آموزشی آنلاین و حضوری برگزار کنید. مقالات و وبلاگهای تخصصی بنویسید. در کنفرانسها و رویدادهای صنعت سخنرانی کنید.







اولین باری که مدیریت پیج یه کافه رو به عهده گرفتم، فکر میکردم فقط با پست گذاشتن روزانه کارم تموم میشه. اما خیلی زود فهمیدم که تعامل با کامنت ها و استوری ها خیلی بیشتر از تعداد پست ها اهمیت داره. یه مدت فقط پست میذاشتم و جواب کامنت ها رو نمیدادم، که نتیجه اش کاهش شدید تعامل بود.
یه اشتباه دیگه این بود که بدون تحلیل آمارها جلو میرفتم. چند ماهی طول کشید تا متوجه شدم کدوم نوع پست ها بیشتر جواب میده. اگه از اول به این نکته دقت میکردم، خیلی سریع تر رشد میکردیم.
بعد از مدتی فهمیدم برای تاثیرگذاری بیشتر، بهتره توی دنیای واقعی هم با مشتری ها ارتباط داشته باشم. حالا قبل از پست گذاشتن درباره یه منوی جدید، با چندتا از مشتری های پروپاقرص مشورت میکنم و نظرشون رو میپرسم. اینطوری هم محتوا هدفمندتر میشه هم مشتری ها حس میکنن بهشون اهمیت میدم.
خیلی ها فکر میکنن مدیریت شبکه های اجتماعی یعنی فقط عکس و ویدیوی قشنگ گذاشتن، در حالی که بخش زیادی از موفقیت توی ریزه کاری هاست. مثلا تنظیم ساعت مناسب پست گذاشتن، انتخاب هشتگ های مرتبط و پاسخگویی سریع به پیام ها میتونه تفاوت بزرگی ایجاد کنه.